Traitez vos dossiers de sinistre jusqu'à 3× plus vite, sans renforcer vos équipes
Nous prenons en charge le traitement opérationnel des sinistres standards grâce à l'automatisation, à la détection de potentielle fraude et à une supervision humaine experte, afin de réduire vos délais, vos coûts et la charge sur vos équipes.
Conçu pour des environnements d'assurance réglementés · Décisions supervisées et traçables
La gestion des sinistres est devenue un frein opérationnel
Aujourd'hui, de nombreux acteurs de l'assurance font face aux mêmes difficultés opérationnelles :
Des délais de traitement trop longs pour les sinistres standards
Une forte charge administrative liée aux vérifications manuelles
Des équipes sursollicitées et difficilement scalables
Une expérience assurés dégradée au moment le plus critique
Un coût par sinistre élevé et difficile à maîtriser
Une nouvelle approche du traitement des sinistres
Nous avons conçu un modèle de traitement des sinistres plus rapide, plus fluide et plus efficace, sans compromettre la qualité ni la conformité.
Automatisation des sinistres standards pour accélérer le traitement
Supervision humaine experte pour les cas sensibles ou complexes
Pilotage clair et traçable grâce à des indicateurs opérationnels fiables
Analyse de signaux de risque pour prioriser la supervision humaine des dossiers
Comment fonctionne le traitement des sinistres
Le sinistre est déclaré via votre interface ou la nôtre
Les documents sont collectés et structurés automatiquement
Les règles d'éligibilité sont appliquées
Un score de risque est calculé pour prioriser la revue humaine
Une décision est recommandée
Un expert valide si nécessaire
Le dossier traité vous est transmis
Mise en place possible en quelques jours, sans remplacement de vos systèmes existants.
Ce que vous gagnez concrètement
Réduction significative des délais de traitement des sinistres
Diminution du coût par dossier traité
Équipes internes recentrées sur les cas à forte valeur ajoutée
Amélioration de la satisfaction et de la confiance des assurés
Visibilité claire sur la performance opérationnelle
Identification précoce des signaux de potentielle fraude pour prioriser les contrôles
Un modèle conçu pour la réalité du marché de l'assurance
Vous restez décisionnaire final sur les dossiers
Toutes les actions sont tracées et auditables
Supervision humaine incluse à chaque étape clé
Conçu pour des environnements réglementés
Possibilité de démarrer avec un pilote sur volumes limités
Détection de potentielle fraude comme aide à la décision, jamais automatisée
Questions fréquentes
Est-ce un logiciel ou un service ?
C'est un service opéré, soutenu par une plateforme technologique. Nous prenons en charge l'opérationnel, vous conservez la maîtrise des décisions.
Qui prend la décision finale sur les sinistres ?
Vous. Le système recommande une décision, validée par un expert si nécessaire.
Comment fonctionne la détection de potentielle fraude ?
Chaque dossier reçoit un score de risque basé sur des signaux prédéfinis. Ce score aide à prioriser la revue humaine. Aucune décision automatique de rejet n'est prise uniquement sur cette base.
Quel est l'effort d'intégration ?
L'intégration est légère et rapide, sans refonte de votre système existant.
Est-ce conforme aux exigences réglementaires ?
Oui. Les décisions sont supervisées, tracées et conçues pour être auditables.
Quels types de sinistres sont concernés ?
Les sinistres standards et répétitifs, avec possibilité d'escalade sur les cas complexes.
Découvrez comment accélérer le traitement de vos sinistres
Sans engagement · Sans remplacement de vos outils existants